Coral Connect展示了Playtech的多渠道方案
Playtech是一家国际化的网络、移动、电视和实体博彩行业设计者、开发者和软件认可者，该公司宣布成功推出了突破性的“多渠道”方案—将在今年的ICE Totally Gaming展览中进行展示。Coral在英国的1800家博彩店中已经开始运行多渠道方案。Coral Connect项目是第一个完全统一的在线和零售系统，允许玩家在所有平台使用一个账号，无论何时何地玩游戏都可以。
潜在客户可以在博彩店开通多渠道账号，然后使用该账号在网络或者是移动设备上下注。针对零售店，多渠道账号可以用于柜台下注，在固定赔率终端机玩游戏以及存入或者取出资金。
网络和零售的整合需要Playtech的IMS后台系统，使销售业务同步，让运营商了解客户的全部的信息。如今，运营商可以全面了解一个玩家的活动，无论他们是在网络、手机还是博彩店下注。
网络和零售系统的完全整合扩大了Playtech的多渠道和复合产品视野，玩家可以使用一个账号，在所有的平台和产品中，享受衔接完美的游戏体验。为持有Playtech许可的公司创造了大量交叉销售的机会，能够增加玩家的游戏次数、游戏时间和对品牌忠诚度。持有许可的公司可以鼓励博彩店玩家使用多渠道账户，在网络上玩相似的游戏，同时，鼓励在线玩家在实体店玩游戏。 Playtech的首席运营官Shay Segev宣称：“我们对于新的多渠道方案感到非常自豪，该方案巩固了Playtech在博彩和游戏行业的地位。网络和零售系统的同步是重大的技术进步。我们向持有Playtech许可的公司提供了完美的多渠道体验，实践了我们的承诺。反过来，这些公司为客户提供了所有平台的终极游戏体验。” 安迪·霍恩比是Coral的总裁，他说：“多渠道是我们发展的焦点。在Playtech的帮助下，我们取得了实质性的进步
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