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吉祥坊两位客服帮我看下,账户冻结了

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发表于 2019-2-1 15:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
下午才看到账户冻结的邮件,麻烦客服帮忙处理一下,看看是不是ip问题。

我都不用手机上网站,连电脑都很少登录,有保险活动的时候才登录,参加活动刷刷门票,怎么会把我的账户冻结了,真是冤。

头一回看吉祥坊冻结账户,没想到是我的

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发表于 2019-2-1 16:04 | 显示全部楼层

您好,吉祥坊的优惠活动欢迎真实玩家申请,真实玩家的定义是指真正参与游戏而且有风险TOUZHU的玩家。若发现任何不诚实的手段骗取红利或者其他利益,我们有权自行决定采取任何行动例如:终止登入、暂停使用网站,或者没收奖金及赢利。我们杜绝任何以不公平手法,多个账号以及违反规则条款的会员。吉祥坊的判断将视为最终的决定。
发表于 2019-2-1 15:21 | 显示全部楼层
等客服来处理了
发表于 2019-2-1 15:26 | 显示全部楼层
顶起来让客服看到吧
发表于 2019-2-1 15:40 | 显示全部楼层
锦绣已经跟进了
 楼主| 发表于 2019-2-1 15:56 | 显示全部楼层
谢谢跟进,注册几年了,账户6级。如果因为TOUZHU少,关闭了账户,能不能把余额返还给我,我里面还有几千,是参加保险活动的门票,就这几天和朋友出去打牌,没来得及TOUZHU,就给扣了。
如果真的关闭我账户,不管钱给不给我了,我都不玩网络博弈了,太难赢了,况且在你们公司都碰到这种事,别的公司更难说了。
发表于 2019-2-1 16:37 | 显示全部楼层
年末换地址的情况比较普遍
发表于 2019-2-2 16:55 | 显示全部楼层
LZ去看看我的投诉帖子,吉祥坊黑了我16A多都没得商量的!你应该感到庆幸早点认清了他们的面目
发表于 2019-2-7 01:30 | 显示全部楼层
吉祥坊好像负面比较多
发表于 2019-2-7 20:14 | 显示全部楼层
希望顺利解决
发表于 2019-2-14 16:50 | 显示全部楼层
这个是没办法的事。解释权在公司那
发表于 2019-2-17 00:34 | 显示全部楼层
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